第１章　総則

第1条 （定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

• 「Web検索代行サービス」とは、本サービスのうち、当社が会員の希望する事項についてのWeb検索等の方法での調査業務を受託し、会員に対してその調査業務の結果を報告するサービスをいいます。
• 「会員」とは、第５条１項の登録手続に基づいて、本サービスの提供を受けることが可能となる地位のことをいいます。
• 「購入代行サービス」とは、本サービスのうち、当社が会員の希望する物品の購入を行い、その物品を会員に対して販売するサービスをいいます。
• 「手配代行サービス」とは、本サービスのうち、当社が会員の希望する業者及び飲食店に対して当該会員の情報及び当該会員の指定した情報を伝達するサービスをいいます。
• 「登録事項」とは、利用希望者が第６条の登録手続を経る際に、当社から提供を求められる情報を意味し、登録後において当社が会員を識別するための情報をいいます。
• 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団関係者、暴力団関係企業、右翼団体、総会屋もしくはこれらに準ずる者又はその構成員、その他これに準ずる者をいいます。
• 「ポイント」とは、本サービスのうち当社が利用を認めたサービスの対価としてのみ利用することのできる支払手段を意味し、当社にあらかじめ対価を支払うことによって当社から発行を受けることができるものをいいます。
• 「LINE」とは、LINEヤフー株式会社が提供するメッセンジャーツール（https://www.lycorp.co.jp/ja/）をいいます。
• 「利用希望者」とは、本サービスの利用を希望する者をいいます。

第2条 （適用）

1. 本規約は、当社が提供する本サービスを会員その他の者が利用する際の一切の行為に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条 （通知）

1. 当社が会員に対して本サービスに関する各種通知を行う必要があると判断した場合、LINE、電子メール等のメッセンジャーツール、書面又はこれらによることが困難な場合は、当社が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の通知は、LINE、電子メール及び書面により行う場合は、当社がこれらを発信した時点をもって、すべての会員に到達したものとみなします。

第4条 （本規約の変更）

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。

第２章　会員

第5条 （会員登録）

1. 利用希望者は、以下に規定する登録手続を経ることにより、会員としての地位を取得することができます。
   • 登録申請
     利用希望者は、本規約を遵守することに同意した上で、登録事項を当社の定める方法で当社に提供するとともに、当社に対し、本サービスを利用するために必要な登録申請を行います。
   • 登録完了
     当社が登録を認める場合には、その旨を利用希望者に通知します。この通知を以って、当該利用希望者の会員登録は完了し、当該会員と当社の間に本規約を契約内容とする契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。
2. 利用希望者は、以下の各号の事由に該当しない場合に限り、前項の登録申請を行うことができるものとします。
   • 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある場合
   • 未成年である場合
   • 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
   • 反社会的勢力である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断する場合
   • 本規約に違反するおそれがある場合
   • 過去当社との契約（本サービスに関する契約を含みます。）に違反した者またはその関係者である場合
   • 過去に当社の信用を棄損した事実がある場合
   • その他、当社が登録を適当でないと判断するような事情がある場合

第6条 （登録事項の変更）

1. 会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知しなければなりません。
2. 当社は、会員が前項の通知を怠ったことによって会員が損害を被った場合、当該損害について一切の責任を負わないものとします。

第7条 （LINEアカウントの管理）

1. 会員は、自己の責任において、本サービスに使用するLINEアカウントを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. LINEアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、当社に故意又は過失がある場合を除き、会員が負うものとします。

第8条 （退会）

1. 会員は、当社所定の退会手続により、本サービスからの退会及び自己の会員としての登録の抹消を求めることができます。
2. 前項の規定に基づく会員による退会手続の申請に対し、当社が、当社所定の退会手続を完了した時点で、当該会員と当社との間の、本契約は終了するものとし、当該会員の会員としての登録は抹消されるものとします。
3. 前２項の規定により退会した場合においても、当社は会員が既に支払った料金又はポイントについては一切返金致しません。また、会員が購入したポイントについても一切返金致しません。
4. 退会にあたり、会員が当社に対して負っている債務がある場合には、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
5. 退会後の会員の個人情報の取扱いについては、第２６条の規定に従うものとします。

第9条 （登録抹消等）

1. 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、事前に通知または催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消することができます。
   • 第５条第２項各号、第１８条各号及び第２５条１項各号記載のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をした場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   • 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
   • その他本規約の条項に違反する場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第３章　本サービス

第10条 （サービスの依頼）

1. 会員は、当社の定める連絡手段を用いて、当社に対し、本サービスのうち自己の希望する以下のいずれかのサービスの提供を依頼（以下「本件依頼」といいます。）します。なお、手配代行サービスを希望する場合には、あらかじめ希望するサービスの実施内容となる事項についてWeb検索代行サービスを依頼し、その結果報告を受けなければなりません。
   • Web検索代行サービス
   • 購入代行サービス
   • 手配代行サービス
2. 会員は、前項の依頼を行う場合には、希望するサービスの内容や希望納期等の条件（以下「希望条件」といいます。）を、当社に対して明らかにしなければなりません。
3. 本件依頼を受けた当社は、希望条件について疑義がある場合には、当該会員に対して質問を行い、希望条件の確認を行うことができます。なお、当該会員が当社の質問に１４日以内に回答しない場合には、本件依頼は会員の責めに帰すべき事由によって中止されたものとみなします。
4. 当社は、希望条件に疑義がない場合又は前項の確認の後に疑義がなくなった場合で、かつ、当該希望条件が実施可能なものであると判断した場合には、確定した依頼条件（以下「確定条件」といいます。）を当該会員に通知します。この通知をもって当該会員による本件依頼の内容は確定します。

第11条 （Web検索代行サービス）

1. Web検索代行サービスの依頼を受けた当社は、確定条件に従って、Web、書籍その他の資料を参考に依頼された事項についての調査を行う業務を受託します。
2. 当社は、前項の調査業務が完了した場合には、当該会員に対し、当該調査業務の結果を当社所定の方法で報告します。なお、確定条件において、比較表の作成によって報告を行う旨定めた場合には、当社所定の比較表を提出する方法で報告します。
3. 会員は、前項の調査業務の結果に異議がある場合には、合計２回まで再度の調査依頼することができます。
4. 当社は、本条に基づいて調査業務の結果を報告した日から１週間経過するまでの間に、当該会員が当該調査業務の結果に対して何らの異議も述べない場合には、当該調査業務の結果の報告をもって、当該調査業務が完了したものとみなすことができます。

第12条 （購入代行サービス）

1. 会員は、本件依頼の時点で、購入代行サービスの依頼を受けた当社に対し、当社を売主、会員を買主とする、確定条件に従った物品を目的とする売買契約（以下「本件売買契約」といいます。）の予約を行ったものとみなします。
2. 当社は、前項の予約に対し、当該物品を取得した場合には、その旨を当該会員に対して通知する方法で予約完結権を行使します。これにより、本件売買契約は成立します。
3. 当社は、本件売買契約に基づき、当該物品を当該会員に対して譲り渡します。なお、当社に故意又は過失がある場合を除き、会員都合での本件売買契約の解除は認めません。

第13条 （手配代行サービス）

1. 手配代行サービスの依頼を受けた当社は、確定条件に従って、当該会員の情報及び当該会員の指定した情報を、当該会員の指定する業者及び飲食店等に対して提供するものとします。
2. 当社は、会員と前項の業者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社に悪意又は過失が認められる場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第４章　ポイント・料金

第14条 （ポイント）

1. 会員は、当社に対し、当社の定める方法で、以下の金額を支払うことにより、以下の数量のポイントを購入することができます。

   金額（税込）	ポイント
   100円	100ポイント
   300円	300ポイント
   500円	500ポイント
   1,000円	1,050ポイント
   3,000円	3,200ポイント
   5,000円	5,400ポイント
   10,000円	11,000ポイント

2. 会員は、他の会員その他の第三者に対し、ポイントを売買、譲渡、交換、担保設定等することはできません。

第15条 （ポイントの利用期間）

ポイントの利用期間は、当該ポイントを購入した日から6か月内とします。

第16条 （本サービスの対価及び支払方法）

1. 会員は、当社に対し、本件依頼時に、本サービス利用の対価として、以下の表に従ったポイント数又は金額を、ポイント又は当社の指定する方法のいずれかの決済手段を選択して支払うものとします。
   • Web検索代行サービス

     具体的な依頼内容	ポイント数	金額（税込）
     Web検索	300ポイント	使用不可。
     Web検索及び比較表の作成	500ポイント	使用不可。

   • 購入代行サービス

     ポイント数	金額（税込）
     使用不可。	購入見積額の15％

   • 手配代行サービス

     ポイント数	金額（税込）
     700ポイント	使用不可。

2. 前項にかかわらず、購入代行サービスを利用した会員は、当社に対し、前項の対価に加えて、自己の希望した物品の対価として当社が指定した金額（以下「購入見積額」といいます。）を、本件依頼時に支払わなければなりません。また、予約代行サービスを利用した会員が予約時にお支払いが必要なお店の予約を依頼した場合には、当社に対し、前項の対価に加えて、自己の希望したお店の予約代金として当社が指定した金額（以下「予約見積額」といいます。）を、本件依頼時に支払わなければなりません。
3. 前項の購入見積額又は予約見積額と、実際に当社が物品の取得時又は予約時に支払った金額に差異が生じた場合には、当社の定める方法に従って、清算するものとします。
4. 会員が前２項の支払を遅滞した場合、会員は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第17条 （キャンセル）

1. 当社の責めに帰すべき事由により、本件依頼を中止する場合には、当社は、会員に対し、会員が選択した決済手段にしたがって返金を行うものとします。
2. 会員の責めに帰すべき事由により、本件依頼を中止する場合には、当社は、会員に対し、一切の返金を行いません。

第５章　利用上の遵守事項

第18条 （禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
2. 当社、本サービスの他の会員またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 公序良俗に反する行為
4. 当社、本サービスの他の会員またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
6. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
7. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
8. 当社のネットワークまたはシステム等にて不正にアクセスする行為
9. 第三者に成りすます行為
10. 本サービスに使用するLINEアカウントを第三者に利用させる行為
11. 本サービスの他の会員のLINEアカウントを利用する行為
12. 宣伝、広告、勧誘、営業等、当社が明示的に認めていない商業目的で本サービスを利用する行為
13. 本サービスの他の会員の情報を収集する行為
14. 当社、本サービスの他の会員またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
15. 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
16. 反社会的勢力等への利益供与となる行為
17. 本規約に違反する行為
18. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
19. 前各号の行為を試みること
20. その他、当社が不適切と判断する行為

第６章　権利関係

第19条 （権利帰属）

本サービスに関する一切の知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の本サービスを超えた使用の許諾を意味するものではありません。

第７章　本サービスの停止等

第20条 （本サービスの停止等）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
   • コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
   • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 前項に基づき、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断の措置をとった場合においても、当社は、会員に対し、利用料金の返金、損害賠償等の一切の責任を負わないものとします。

第８章　非保証・免責

第21条 （非保証）

当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証しません。

第22条 （免責）

1. 当社は、本サービスに関して会員が被った一切の損害（付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益を含みます。）については、当社に故意又は過失が認められる場合を除き、理由の如何を問わず賠償する責任を負わないものとします。
2. 本サービスに関連して会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、会員が自己の責任によって解決するものとします。

第９章　雑則

第23条 （有効期間）

本契約の有効期間は、別途当社が定め当社ウェブサイト上に表示した場合を除き、第５条１項の登録完了から１年間とします。但し、有効期間満了の１か月までに、当社又は会員のいずれからも本契約を終了する旨の通知がない場合には、本契約は同一の条件で更に１年間更新されるものとし、以後も同様とします。

第24条 （秘密保持）

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第25条 （反社会的勢力の排除）

1. 会員ユーザーは当社に対し、次の各号の事項を誓約するものとします。
   • 自らが反社会的勢力でないこと
   • 自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役員又はこれらに準ずる者をいう。）が反社会的勢力ではないこと
   • 反社会的勢力に自己の名義を利用され、本規約を締結するものでないこと
   • 前号に定める場合のほか、反社会的勢力と一切の関係を有していないこと
   • 自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力行為、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害する行為、信用を毀損する行為をしないこと
2. 当社は、会員が前項に定める事項に反することを秘して本サービスを利用した事実が判明した場合又は本サービス利用後に前項の事項に反する事実が生じた場合は、何らの催告を要せずして、直ちに当該会員による本サービスの利用を停止することができるものとします。
3. 前項に基づいて本サービスの利用を停止されたことにより当該会員に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第26条 （個人情報の取扱い）

1. 当社による個人情報（本サービスに関し当社が会員から提供を受けた個人情報を含みます。）の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシー（line-app.sketers.jp/lp/confirm_privacy）の定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
2. 会員が当社に提供する情報に、第三者の個人情報が含まれる場合には、当該会員は当該第三者から情報を取得するにあたり、前項のプライバシーポリシーを示した上で、当社及び当社の取引先への提供その他個人情報の取扱いに必要な同意を当該第三者から得なければなりません。
3. 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。

第27条 （再委託）

当社は、本サービスの遂行に当たり必要な場合には、本サービスの全部または一部を第三者に再委託することができます。この場合、当該再委託先の行為については、当社が責任を負うものとします。

第28条 （サービス利用契約上の地位の譲渡等）

1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第29条 （分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第30条 （誠実協議）

本規約に定めのない事項については、当社と会員が誠意をもって協議し、円満に解決しなければなりません。

第31条 （準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定：2023年7月23日

改定：2023年11月10日